Kundenkonto und Onlineshop

Kundenkonto

Vorteile einer Registrierung
Registrierung nur einmal erforderlich Einmal registrieren - mehrfach profitieren! Wenn Sie sich auf conrad.at registrieren teilen wir Ihnen Ihre eigene, eindeutige Kundennummer zu...
Registrierung
Registrierten Kunden steht der volle Funktionsumfang unseres Onlineshops zur Verfügung. Was benötige ich für eine Registrierung? Eine funktionierende E-Mail-Adresse, die noch nich...
Welche Daten muss ich bei einer Registrierung als Geschäftskunde angeben?
Bei der Registrierung als Geschäftskunde benötigen wir folgende Daten von Ihnen: Geschäftsart (Firma, Behörde, Bildungseinrichtung, Sonstige) Firmenbezeichnung Adressdaten Umsatzs...
Wie kann ich mein Conrad Kundenkonto löschen?
Um Ihr Kundenkonto zu löschen bitten wir Sie uns schriftlich zu kontaktieren. per E-Mail:webmaster@conrad.at per Post:Conrad Electronic GmbH & Co KGKundenbetreuungDurisolstraße 246...
Impressum
Offenlegung gemäß § 5 E-Commerce Gesetz: Verkäufer und Betreiber in Bezug auf von Privatkunden erworbenen Waren via www.conrad.at und Verkäufer von mit "Verkauf durch Conrad Elect...

Ich habe mein Passwort vergessen.
Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, benützen Sie bitte die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Anmeldeseite. Tragen Sie auf der erscheinenden Seite Ihre E-Mail-Adresse ein ...
Gutscheincode / Vorteilscode einlösen
Gutschein- und Vorteilscodes können Sie im Einkaufswagen einlösen. So lösen Sie einen Gutscheincode ein: Öffnen Sie den Einkaufswagen. "Vorteilscode einlösen" anklicken. Tragen Si...
Bestellstatus abrufen
Als registrierter Kunde können Sie im Bereich "Mein Konto" den Status Ihrer Bestellungen abfragen. Hierfür ist eine Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten notwendig. Um den aktuellen Sta...
Rechnung als Pdf abrufen / downloaden
Als registrierter Kunde können Sie sich die Rechnungen zu Ihren Bestellungen in Pdf-Form ansehen und auch downloaden. So funktioniert die Pdf-Rechnungsanzeige Melden Sie sich mit ...
Lieferung verfolgen
Als registrierter Kunde können Sie sich den aktuellen Stand der Zustellung Ihrer Bestellung anzeigen lassen. So funktioniert die Sendungsverfolgung Melden Sie sich mit Ihren Zugan...
Kann ich bei Conrad auch Gutscheine oder Geschenkkarten kaufen?
Die Geschenkkarte - der Conrad Geschenk-Gutschein für alle, die Technik lieben! Die Conrad Geschenkkarte können Sie sich auf zwei verschiedene Arten zukommen lassen. Online Ge...

Was ist der Conrad Marketplace?
Ihr Conrad Geschäftskundenshop bietet jetzt eine wesentlich umfangreichere und breitere Produktauswahl sowie die Möglichkeit, hier auch bei anderen Verkäufern als Conrad einzukaufe...
Wie sende ich eine Marketplace Bestellung zurück?
Die Retoure muss unter „Mein Konto“ angefordert werden. So treten Sie automatisch in Kontakt mit dem Verkäufer und können den Artikel an die Retourenadresse vom Verkäufer retournie...
Wie kann ich einen Marketplace Artikel kaufen?
Die Angebote der Verkäufer finden Sie auf der Produktdetailseite. Um den Artikel vom Verkäufer zu kaufen, wählen Sie einfach den von Ihnen gewünschten Verkäufer aus und legen den A...
Wie kann ich meine Marketplace Bestellung stornieren?
Vorauskasse: Sie können Ihre Bestellung stornieren, wenn Sie die Zahlung noch nicht getätigt haben. Hierzu schreiben Sie einfach dem Verkäufer über „Verkäufer kontaktieren“ eine Na...
Ich habe einen Konflikt mit meinem Marketplace Verkäufer. Wie verhalte ich mich jetzt?
Unser Conrad Kundenservice wird Sie hier unterstützen um eine Einigung mit dem Verkäufer zu bewirken. Kontaktieren Sie bitte hierzu unter marketplace@conrad.com unseren Conrad Kund...
Ich habe Fragen zum bestellten Marketplace Artikel. Wie verhalte ich mich?
Bitte gehen Sie hierzu unter „Meine Bestellung“ und wählen Sie den entsprechenden Grund für Ihre Anfrage aus. Anschließend können Sie im Kommentarfeld Ihre Fragen eintragen. Mit „V...

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